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天猫超市进军香港

发布时间:2018-09-30 19:08:05

"天猫超市"进军香港

文章简介:"天猫超市"香港站的运营,将让香港市民购买来自内地的食品及生活用品更方便。资料图片老干妈酱料、海底捞火锅料、各种饮料零食和清洁用品,这些来自内地的商品深受香港消费者的喜爱。6月18日,"天猫超市"购平台在香港正式营运。从此,香港居民不仅可以轻松下单心仪的内地产品,同时也可以直接用港币来买单,整个流程方便易行。今年4月,天猫超市香港站开始试营业。

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p align="center">“天猫超市”香港站的运营,将让香港市民购买来自内地的食品及生活用品更方便。 资料图片/p>

p>  老干妈酱料、海底捞火锅料、各种饮料零食和清洁用品,这些来自内地的商品深受香港消费者的喜爱。6月18日,“天猫超市”购平台在香港正式营运。从此,香港居民不仅可以轻松下单心仪的内地产品,同时也可以直接用港币来买单,整个流程方便易行。/p>

p>  今年4月,天猫超市香港站开始试营业。天猫海外负责人胡瑜玲表示,她对这段时间以来的各项成绩感到“惊喜”,称香港顾客的消费能力非常强,客单价(指每一位顾客平均购买商品金额)是内地多个省份的好几倍,比客单价最高的省份仍要高许多,创造天猫超市历史新高。“淘宝在香港的市场份额遥遥领先,香港地区3年前的注册会员人数已达140万人,如今更远远高于这个数字。以人数来计,任何平台都无可比拟。”/p>

p>  胡瑜玲认为,目前淘宝和天猫于香港的用户基数和商品交易额排名第一,因此集团考虑把天猫超市在内地发展的模式,复制到香港市场来作尝试和探索。“香港顾客在食品和家居用品等方面的需求非常大,天猫超市香港站通过使用深圳仓库,可保证次日到达。只要在华南地区能买到,且符合香港进口政策和法规的商品,香港消费者皆可购买。”/p>

p>  为了方便物流运输,天猫超市联合菜鸟联盟的合作伙伴,在香港地区首期设置约40个自提点,并同步提供更为优质的送货上门服务。对于早前菜鸟与顺丰的问题,胡瑜玲强调,顺丰只是整个“天猫出海”的其中一个合作伙伴,相信事件造成影响不大。/p>

p>  “天猫超市”香港站开业后,只要客户下的订单于当天上午11时前确认,产品即可于下个工作日送达

,迟到赔付。而在6月18日至20日期间,香港当地的消费者可享受多种形式的免运费活动。/p>

p>  “天猫超市”香港站的开业是“天猫出海”项目的一部分。该项目于去年9月启动内部孵化,致力于为商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一系列解决方案,助其低成本、低门槛地从内地市场拓展至全球市场。目前,“天猫出海”项目已涵盖数以百万计的天猫及淘宝商家,交易范围覆盖全球除南极洲以外的200多个国家和地区。胡瑜玲指出,“天猫出海”项目的目标为2036年可服务全球20亿消费者,让顾客在72小时内买到全球的商品,真正实现“买全球,卖全球”。/p>

p>  据统计,香港地区已占据淘宝市场份额前三位,且增速非常快,最有发展潜力,因而淘宝和天猫未来将会投入更多时间和资金耕耘香港市场。而在东南亚,天猫已和当地最大的电商平台来赞达(Lazada)合作,开设“淘宝精选”频道,可覆盖东南亚5.5亿消费者。“除越南受外汇管制影响暂不合作外,‘淘宝精选’已在新加坡试运,3个月内订单已增长超过6倍,目前马来西亚站也已开始运行。在今年‘双11’前,泰国、印尼和菲律宾站也会正式启用。”胡瑜玲这样表示。/p>

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